Important: SC VIVOMAG SRL comercializează produse și servicii exclusiv persoanelor juridice (societăți comerciale, PFA, II, IF, instituții publice și alte entități cu personalitate juridică, înregistrate fiscal în România sau în UE). Toate facturile și comunicările comerciale se emit exclusiv în numele entității juridice Cumpărătoare.
Metode de plată disponibile
  • 1. Ramburs – plată la livrare, prin curier
  • 2. Card online – plată securizată prin euPlatesc.ro (Visa / Mastercard)
  • 3. Card în rate – 3 rate fără dobândă prin BCR, BRD Finance, Star BT – Banca Transilvania, Alpha Bank
  • 4. Transfer bancar – ordin de plată în contul SC VIVOMAG SRL
  • 5. Finanțare persoane juridice – leasing operațional / închiriere echipament prin GRENKE
1. Ramburs – Plată la Curier

Achitarea integrală a comenzii se face în momentul livrării, direct curierului care efectuează livrarea.

Detalii
Taxă ramburs 11,90 RON (percepută de firma de curierat)
Limită legală numerar 5.000 RON/zi pentru persoane juridice (Legea 70/2015)
Chitanță Emisă de curier la livrare – singura dovadă de plată valabilă. SC VIVOMAG SRL nu emite chitanță separată pentru plățile ramburs.
Factura fiscală Emisă de SC VIVOMAG SRL și transmisă electronic (e-mail) și fizic (în colet)
Plata ramburs în numele unei persoane juridice se face în numele entității juridice indicate la plasarea comenzii, indiferent de persoana fizică care efectuează plata la curier.
2. Plată Online cu Cardul – euPlatesc.ro

Plățile online sunt procesate prin platforma securizată euPlatesc.ro. Sunt acceptate carduri Visa (inclusiv Visa Electron) și Mastercard (inclusiv Maestro), inclusiv carduri virtuale.

  • Tranzacțiile sunt procesate prin sistemul 3-D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode).
  • Nicio informație despre datele cardului nu este stocată pe serverele VIVOMAG sau euPlatesc – datele sunt introduse direct în sistemele Visa / Mastercard.
  • Conexiune criptată SSL 128 biți.
  • Fără comisioane suplimentare pentru plata cu cardul.
Plata cu cardul în numele unei persoane juridice trebuie efectuată cu cardul emis pe numele respectivei persoane juridice.
3. Plată în Rate cu Cardul – 3 Rate Fără Dobândă

Disponibil prin cardurile de credit ale băncilor partenere. Sistemul detectează automat eligibilitatea cardului și afișează opțiunile de rate disponibile.

Băncile partenere emit carduri de credit atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoane juridice (carduri corporate). Această metodă este disponibilă pentru orice deținător al unui card eligibil. Clienții cu conturi validate anterior pot accesa această opțiune în limitele stabilite de banca emitentă.
Banca Transilvania – Programul Star BT

Carduri eligibile: STAR Forte, STAR Forte pentru Medici, STAR Gold, STAR Platinum, Visa Gold BT-Rotary, Visa Business Gold Credit, Visa Business Silver Credit, BT Flying Blue Classic/Premium.
3 rate fără dobândă · perioadă de grație până la 56 de zile · comision zero.

BCR – Cardul Bun de Plată

Carduri eligibile: Bun de Plată Standard/Gold Mastercard sau Visa, Mastercard Gold EUR, EPB Platinum, World Signia Mastercard.
3 rate fără dobândă prin platforma EuPlatesc.

BRD Finance

Rate fără dobândă · 0% comision tranzacție · perioadă de grație până la 47 de zile.
Detalii complete și carduri eligibile pe brdfinance.ro.

Alpha Bank

Carduri eligibile: Visa Credit, Visa Gold, Cosmote Mastercard, Mastercard Credit.
Rate fără dobândă, fără documentație suplimentară, flexibil ca număr de rate.

4. Transfer Bancar – Ordin de Plată

Plata se efectuează pe baza Facturii Proforma emise de SC VIVOMAG SRL, după confirmarea disponibilității produselor.

  1. Plasați comanda cu datele complete de facturare ale persoanei juridice.
  2. SC VIVOMAG SRL emite Factura Proforma și o transmite pe e-mail-ul indicat în comandă.
  3. Efectuați transferul în maximum 3 zile calendaristice de la emiterea Proformei (Proforma expiră după 3 zile).
  4. Menționați obligatoriu numărul Facturii Proforma în câmpul „Detalii plată" din Ordinul de Plată.
  5. Livrarea se efectuează exclusiv după confirmarea intrării sumei în contul SC VIVOMAG SRL.
Date bancare
Beneficiar SC VIVOMAG SRL
IBAN (RON) RO36BRDE441SV56254074410
Bancă BRD Groupe Société Générale
CUI RO34476298
Transferul trebuie efectuat din contul bancar al persoanei juridice Cumpărătoare. Pe Ordinul de Plată se menționează denumirea și CUI-ul entității juridice plătitoare, nu persoana fizică care efectuează operațiunea.
5. Finanțare Persoane Juridice – Leasing Operațional GRENKE

Persoanele juridice pot achiziționa echipamente în regim de închiriere operațională prin partenerul GRENKE, cu posibilitatea de achiziție la finalul contractului.

Caracteristici principale
Durată contract 24, 36 sau 48 de luni (negociabilă)
Rate lunare Fixe, predictibile, fără investiție inițială majoră
Garanție produs Transferată direct Cumpărătorului – service direct cu furnizorul/producătorul
Plata furnizorului GRENKE achită contravaloarea echipamentelor în maxim 24 de ore de la semnarea contractului

Opțiuni la finalul contractului: returnarea echipamentului, achiziția la prețul pieței sau prelungirea contractului.

Pentru ofertă personalizată contactați-ne la 0786.454.622 sau contact@vivomag.ro.
Informații Livrare
Curierii parteneri
  • FAN CURIER
  • DPD
  • SAMEDAY
  • DHL Express (internațional)

Livrările pe teritoriul României se efectuează prin FAN CURIER, DPD și SAMEDAY. Pentru livrări internaționale VIVOMAG colaborează cu DHL Express – disponibilitatea se confirmă de la caz la caz.

Cost transport
Situație Cost
Standard (până la 5 kg) 22 lei + TVA
Suprataxă greutate +1,19 lei cu TVA / kg peste primele 5 kg
Deschidere colet la livrare +7 lei + TVA (inclusiv pentru comenzile cu transport gratuit negociat)
Transport gratuit Exclusiv unde este menționat explicit pe pagina produsului, în cadrul unei promoții active sau acolo unde a fost negociat și confirmat în scris de un reprezentant VIVOMAG
Nu există un prag general de transport gratuit. Orice înțelegere privind gratuitatea transportului trebuie confirmată explicit în scris de SC VIVOMAG SRL.
Termene de procesare și expediere
Situație Preluare de curier
Comandă plasată luni–vineri, până la 13:30 În aceeași zi
Comandă plasată luni–vineri, după 14:00 Ziua lucrătoare următoare
Comandă plasată sâmbătă / duminică Prima zi lucrătoare a săptămânii următoare
Plată prin Ordin de Plată Exclusiv după confirmarea intrării sumei în contul VIVOMAG
Transferul riscului

Riscurile aferente produselor se transferă de la VIVOMAG la Cumpărător la momentul predării coletului către curier. Semnătura de primire certifică livrarea corespunzătoare. Orice neconcordanță sau defect vizibil trebuie reclamat în scris la contact@vivomag.ro în termen de 24 de ore de la recepție.

Modificare și Anulare Comandă

O comandă poate fi modificată sau anulată exclusiv înainte de expedierea către curier, prin contact direct cu echipa VIVOMAG:

  • Telefon: 0786.454.622 (luni–vineri, 10:00–17:30)
  • E-mail: contact@vivomag.ro – cu menționarea obligatorie a: datelor de identificare ale entității juridice, numărului și datei comenzii
Numărul comenzii se găsește în contul de client, secțiunea „Istoric Comenzi".
Rambursare după anulare
  • Plată cu cardul online: la anulare, procesatorul primește automat instrucțiunea de stornare. Suma reapare în cont în aproximativ 3 zile lucrătoare.
  • Plată prin Ordin de Plată: suma poate fi restituită prin transfer bancar în contul indicat de Cumpărător sau utilizată ca avans pentru o viitoare comandă.