Marturiile clientilor

Fara sa exagerez VIVOMAG.ro este cel mai tare magazin din domeniul video din tara si nu o spun pe degeaba.
In urma cu ceva vreme am cumparat mai multe echipamente de la ei printre care si o camera video,
dupa cateva luni am facut prostia sa rup din greseala o mufa.
Mufa a cazaut in interior si binenteles cand aprindeai camera, dadea ceva eroare si se stingea.
Am sunat la ei si nu pentru garantie pentru ca era clar ca am rupt eu mufa cu mana mea deci nu era nici o problema de garantie, a fost vina mea dar ma gandeam sa ii sun si sa ii intreb de ceva service contracost sau daca ma pot ajuta cumva.
Raspunsul lor a fost ca nu pot sa promita ca se poate repara dar mi-au spus trimite camera la noi si vedem cum putem sa te ajutam.
Am zis ook, va trimit camera si vedem ce se poate face. Dupa ceva vreme primesc un telefon de la ei si imi spun:
-Da-ne te rog adresa sa iti trimitem camera,
-eu zic aa super ca sa rezolvat, cat ma costa?
-Nimic, daca vrei sa platesti tu transportul ca am trimiso la service si acolo a fost vreo 100 Ron transportul extern.
-Ook da-mi un cont sau o factura sa iti platesc si iti mai pun eu ceva acolo in plus ca m-ai ajutat.
-Nu imi trebuie in plus lasa ca iti pun eu coletul cu ramburs 100 Ron.
-Ok multumesc mult.
Ziua urmatoare ajunge coletul, si intreb, cat am de achitat? curierul zice NIMIC nu ai de platit.

Multumesc mult VIVOMAG

Tiberius Margaian, 12 mar 2021

De-a lungul timpului am cumparat diverse lucruri de la acest magazin si totul a fost ok. Anul acesta , beneficiind de masura 1, acele granturi pentru PFA-uri, am dorit o anumita camera de filmat pe care am cautat-o in toata tara, chiar si in afara si nu am gasit-o. Singurul care s-a angajat sa o aduca a fost Domnul Marian, administratorul Vivomag-ului. In conditiile in care am discutat cu toate marile magazine de specialitate foto-video si toti ne spuneau acelasi lucru: Nu putem aduce , pentru ca nu sunt nicaieri, doarece au fost inchise fabricile din cauza pandemiei. Am avut emotii, pentru ca nu doream doar o camera, vroiam 5 astfel de camere de filmat , Canon XF400. Domnul Marian ne-a asigurat ca le poate aduce, ca exista posibilitatea unor mici intarzieri, dar vor veni. Ne-a facut proformele , am virat peste jumatate de miliard si am inceput sa asteptam :). Dupa ceva timp fata de estimarea data, am fost sunati ca au sosit camerele , iar a 2 zi erau la noi.
Organizate frumos , factura, proforma, contract, garantie, o placere sa lucrezi cu asa oameni profesionisti ! Tinand cont de valoarea comandata consideram ca seriozitatea firmei si a celui care o conduce este foarte mare.
Ii recomandam cu mare placere !

Viorel Purice, 04 mar 2021

Prima mea experiență cu acest magazin....am achiziționat un DJI mavic air 2 , plata am făcut-o cu cardul, în prealabil am sunat și am cerut detalii despre livrare și plata...totul a decurs foarte bine.
Sunt safe și prompți!
Livrare în mai puțin de 24h la Brașov!
Thx Vivomag!

Sorin Lupu, 12 iun 2020

Prima mea experiență cu acest magazin....am achiziționat un DJI mavic air 2 , plata am făcut-o cu cardul, în prealabil am sunat și am cerut detalii despre livrare și plata...totul a decurs foarte bine.
Sunt safe și prompți!
Livrare în mai puțin de 24h la Brașov!
Thx Vivomag!

Drone Activity, 10 iun 2020

Oameni foarte prietenosi, seriosi. Preturi mici. Livrarea a fost foarte rapida.

Marian Belgun, 26 mar 2020

Cel mai bun magazin de profil din Romania. Cand ajungi aici intelegi cat de mult conteaza suportul specializat.

Razvan Moraru, 07 aug 2019

Am gasit aici niste oameni super okei. Defapt, as putea spune ca am gasit niste prieteni.
Legat de experienta mea ca si cumparator, pot spune atat si e de ajuns: comanda a sosit mai devreme cu 2 zile. A fost wow!
Recomand cu incredere acest magazin.

Andrei cristian, 16 mai 2019

Servicii excelente si de incredere! Un magazin tanar dar care cu siguranta va creste frumos. Recomand tuturor sa apeleze la ei!

Ciprian Dumitrescu, 25 apr 2019

Calitate, rapiditate, informare. Un magazin online de luat ca exemplu în această țara. Eu am fost foarte mulțumit și voi mai cumpăra de la Vivomag.

Adrian Filip, 25 nov 2018

Best prices and services in the country!

Dragos Stefan Mantoiu, 24 nov 2018

Sunt super seriosi si prompti cei de la vivomag!Am comandat produse si le-am primit repede si impecabile.In viitor este sigur primul site pe care il vizitez!Este bine de stiut ca si cei care sunt mai mici decât magazinele deja știute de toti ,iti pot garanta o astfel de seriozitate.Eu acord nota 10!




Zeno Constantin Stanescu, 17 nov 2018

Prompți, deschiși și extrem de amabili ! Recomand 100% !

Sorin Sasu, 10 oct 2018

5 stele

Cristian Soicescu, 22 nov 2017